物流政策

目前我们在线网站仅支持向中国大陆地区发货，接下来会陆续开通澳大利亚和日本的发货服务，敬请期待。

集运物流发货是包税包清关，客户不需要额外缴纳任何税费。我们会在24小时之内完成拣货打包，并运输至马来西亚集运物流站点。集运物流会根据订单优先级安排空运航班发往中国。当包裹运输至中国境内并抵达快递分发站点，JuneVape会提供中国大陆尾程物流单号供客户查询，由中国大陆的随机物流公司进行派件。

请注意：

国际集运物流预估需要12-17天，且此阶段无法提供任何物流轨迹查询。

客户需要使用真实姓名完成下单，不然会有清关失败风险！

目前我们在线商店订单消费满USD 80提供包邮服务，订单消费不满USD 80则每个包裹收取USD 9.9 邮费。

下单后会在24小时内发货，下单后您将收到一封订单确认的电子邮件。由于我们是在马来西亚发出，因此我们常规物流时效在18-25天能到达阁下指定收货地址。但当遇到目的地海关清关货物挤压的情况时，会影响物流速度。如在包裹物流运输期间有疑问可以联系我们。

清关无法保证百分百成功，如果客户的快递被当地海关退运，我们有两种处理方式：

1)全额退款：待快递退回我们仓库后，我们会把订单的货款部分退到客户的付款账户；

2)重新发货：我们可以免费为阁下重新发货，优先安排最近的航班发出。